Услуги

Раздел «Услуги» предоставляет пользователю доступ к широкому набору инструментов для:

• авторизации клиентов;
• автоматизации голосовых коммуникаций;
• повышения эффективности взаимодействия с клиентами (SMS, HLR и другие каналы).

Все доступные услуги можно использовать для сайтов, приложений, точек продаж и контакт-центров.

У каждой услуги доступны две основные функции:

• Создать реферальную ссылку;
• Отправить заявку за клиента.

Реферальная ссылка

• Создать реферальную ссылку — позволяет сгенерировать уникальную ссылку для подключения клиента к выбранной услуге.

Реферальные ссылки используются для привлечения клиентов к определенной услуге и позволяют:

• формировать прозрачную статистику по количеству переходов, регистраций и конверсий (подробрее см. Статистика);
• упростить процесс подключения — клиенту не нужно вручную выбирать услугу.

Нажмите на значок “Скрепки” рядом с нужной услугой:

В появившемся окне заполните параметры:

• Куда ведет ссылка — выберите из выпадающего списка направление перехода;
• Метка SubID — используется для отслеживания статистики переходов и оценки эффективности.

Нажмите кнопку “Сгенерировать ссылку”:

Скопируйте полученную ссылку и используйте ее по назначению.

Оформление заявки за клиента

• Отправить заявку за клиента — позволяет отправить данные клиента, который заинтересован в подключении услуги. После подачи заявки с клиентом свяжется менеджер.

Нажмите кнопку “Отправить заявку за клиента” рядом с нужной услугой:

В открывшемся окне заполните обязательные поля:

• Наименование клиента;
• ИНН;
• Контактное лицо;
• Телефон;
• Электронная почта.

При наличии вы также можете заполнить необязательные поля — они могут быть добавлены позднее самим клиентом или в ходе дальнейшего общения с менеджером.

Нажмите кнопку “Отправить заявку”: