Пулы номеров
Пулы номеров формируются Администратором из Номеров телефонов контрагента и служат для массовых рассылок.
Пулы номеров создаются и хранятся в разделе «Пулы номеров».
Установите фильтров, который конкретизирует запрос и нажмите «Показать».
Для того, чтобы добавить новый пул номеров нажмите на кнопку «+ Добавить» в правом верхнем углу страницы.
При создании нового пула задайте ему произвольное Название, укажите Тип пула и Контрагента, к которому будет привязан данный пул. При активации настройки Глобальный создаваемый пул будет доступен всем контрагентам.
Поддерживаемые типы пулов номеров:
Тип пула | Описание |
---|---|
Карусель — Последовательно | В ходе звонков/рассылок система будет использовать номера в том порядке, в каком они заданы пулом. |
Карусель — случайный порядок | В ходе звонков/рассылок система будет использовать случайный порядок номеров. |
После того как новый пул создан, добавьте в него номера.
Используя элементы управления, добавляйте в пул номера телефонов:
Вторым способом создания пула номеров является загрузка в систему заранее приготовленного файла с номерами телефонов.
Для того что бы создать новый пул таким способом нажмите на «+ Добавить из файла».
В открывшейся форме заполните поля аналогично предыдущему способу и прикрепите .csv или .xls файл с номерами.
Далее произведите разметку файла, аналогично тому, как это делается при загрузке файла со списком абонентов и нажмите «Сохранить».
После окончания загрузки файла вы увидите загруженные номера во вкладке «Корректные номера».
Рядом с ней будет расположена вкладка «Ошибочные номера» с номерами, содержащими ошибки (Предположим, что вместо номера в строке файла оказалось какое-то слово).
Для того что бы внести исправления в ошибочный номер нажмите на него и отредактируйте.
Нажмите «Сохранить».
Приведенный таким образом к правильной форме номер автоматически переместится из вкладки «Ошибочные номера» во в кладку «Корректные номера».