Статусы

Статус — это состояние или метка, которые присваиваются контрагентам для обозначения их текущего состояния или роли в бизнес-процессах. Эти статусы отражают различные аспекты взаимоотношений с контрагентами, к примеру, их активность.

Статус контрагентов используется для удобства управления и отслеживания взаимодействий с ними, помогая эффективно управлять своими клиентами, поставщиками и партнерами.

Возможные значения статусов:	Описание:
PC/Перспективный клиент	контрагент, проявивший интерес к продуктам или услугам компании, и имеющий возможность стать её активным клиентом в будущем
NC/Новый клиент	контрагент, который впервые пользуется услугами компании и за них получает начисления
BC/Покупающий клиент	контрагент, осуществляющий покупку или уже совершивший её
IC/Неактивный клиент	контрагент, который ранее сотрудничал с компанией или проявлял интерес к её продуктам или услугам, но в настоящее время не поддерживает активных бизнес-транзакций или контактов
DC/ «Мертвый» клиент	контрагент, с которым бизнес-отношения завершились, и вероятность их возобновления крайне мала или исключена
SC/Служебный клиент	контрагент, обслуживаемый компанией или предоставляющий услуги самой компании или другим клиентам в её рамках

В список статусов нельзя добавить новые и невозможно редактировать статусы, но есть возможность сменить иконку-метки (доступно только для глоб. администраторов):

При нажатии на кнопку «Изменить» открывается окно, в котором можно изменить цветовую метку для статуса. После ее изменения нажать «Сохранить».