Отчеты и Начисления
В разделе «Статистика» представлены инструменты, с помощью которых можно получить информацию о предоставленных услугах в форме онлайн-таблиц (отчетов).
Чтобы получить данные по конкретному типу отчета, перейдите в соответствующий раздел через главное меню вашего личного кабинета. Затем выберите нужный тип отчета и воспользуйтесь доступными фильтрами в верхней части страницы.
В выбранном отчете будут отображены виды услуг и продуктов, использованные в указанном временном интервале.
Отчеты
Отчеты можно посмотреть «По продуктам» и «По услугам»:
По продуктам:
По периоду
Выводит данные о сумме ваших расходов за указанный период времени. Для составления отчета необходимо указать фильтры по ответственному и контрагенту.
Каждое приложение представлено отдельными строками, в которых содержатся таблицы с информацией:
а) звонки (количество и статусы звонков);
б) синтез речи (символы и количество);
в) распознавание речи (длительность и количество) .
Например, таблица услуги “Звонки” будет содержать информацию об общей длительности всех звонков за указанный период, а также статусы совершенных вызовов: Отвечено, Без ответа, Занято, Неудачно, Неизвестно.
Также можно экспортировать отчет в формате xls, для этого нужно нажать на одноименную кнопку.
После нажатия на кнопку xls вас автоматически переведет на страницу «История экспорта» где содержатся все сформированные файлы, которые можно скачать.
По дням
Выводит данные о сумме ваших расходов по представленным продуктам, за выбранное количество дней с возможностью экспорта данных в формат xls. Для составления отчета также требуется указать фильтры по ответственному и контрагенту.
Вид отчета по дням напоминает отчет по периоду с тем отличием, что для каждого приложения выводится несколько таблиц.
Таблица «Всего по контрагенту» представляет обобщенные показатели по приложению в разрезе всех подключений за каждый день, включая суммарные расходы, объем и статусы.
Для более удобного восприятия данные в таблицах отчета по дням представлены в виде раскрываемых списков.
По часам
Аналогичен отчету по дням.
Выводит данные по часам за указанную дату с обязательным выбором ответственного и контрагента, с возможностью экспорта в формате xls.
По зонам
Аналогично отчётам по дням и по часам, данный отчет выводит информацию в разрезе сетей, через которые осуществлялись вызовы, запросы или доставки за выбранный интервал времени, с возможностью экспорта в xls-файл.
Для составления отчёта необходимо указать фильтры по ответственному и контрагенту.
Каждая таблица дополнена круговыми диаграммами, отражающими распределение объема каждой услуги по зонам и сетям.
За 5 месяцев
В данном отчете отображаются данные за последние 5 месяцев по всем видам приложений со статусами выполнения, которые использовались в этот период времени.
При помощи данного отчёта можно просмотреть данные по всем приложениям, доступным в системе, а также с использованием фильтра просмотреть информацию по ответственному.
Также возможно просмотреть отчет по определенному продукту:
И по определенному контрагенту:
За 5 дней
В данном отчёте отображаются данные за последние 5 дней по всем видам приложений, которые были использованы в этот период времени.
При помощи данного отчёта можно просмотреть данные по всем приложениям, доступным в системе, а также с использованием фильтра просмотреть информацию по ответственному.
Также можно вывести отчет для определенного продукта:
И контрагента:
По услугам:
По периоду
Для создания отчета о вашем финансовом расходе за определенный временной промежуток требуется выбрать контрагента в фильтре, затем можно экспортировать отчет в xls формате.
Каждый вид услуг имеет свою индивидуальную таблицу, включающую в себя следующее:
а) общую сумму расходов (по каждому подключению);
б) объем и статусы (относящиеся к каждому подключению);
в) общие суммарные значения для всех показателей в строке «Итого».
Например, таблица для услуги «Звонки» содержит информацию об общей продолжительности всех звонков за указанный период, а также о статусах совершенных вызовов: Отвечено, Без ответа, Занято, Неудачно, Неизвестно.
По дням
Отображает отчет, который содержит информацию о расходах на услуги по контрагентам, за указанный промежуток времени, с возможностью экспорта в формат xls.
Вид отчета по дням напоминает отчет по периоду с тем отличием, что для каждой услуги выводится несколько таблиц.
В таблице «Всего» представлена информация о расходах, объеме и статусах услуг за каждый выбранный день для всех подключений. Кроме того, в таблице есть строка «Итого», отображающая суммарные показатели за весь период.
Для удобства анализа, отчеты по дням представлены в развернутом формате, который можно свернуть или развернуть по необходимости.
По часам
Аналогичен отчету по дням.
Выводит данные с указанием контрагента по часам за указанную дату, c возможностью экспортировать отчет в xls-файл.
По зонам
Похож на отчеты по дням и часам.
Предоставляет информацию о вызовах/запросах/доставках в разрезе сетей по определенному контрагенту за выбранный промежуток времени, с возможностью экспорта в xls-файл.
Каждая таблица сопровождается круговыми диаграммами, демонстрирующими распределение объема каждой услуги по зонам и сетям.
По А-номерам
Аналогичен отчету за период.
Выводит данные в разрезе номеров по контрагенту, с которых осуществлялись вызовы/запросы/доставки в выбранную дату, позволяя экспортировать отчет в xls-файл.
По Б-номерам за месяц
Аналогичен отчету по А-номерам.
Выводит данные по контрагенту в разрезе номеров, на которые осуществлялись вызовы/запросы/доставки за указанный временной период месяца и года.
Фильтр «Поиск по получателю» позволяет собрать данные для отчета, ограничиваясь выбранным номером телефона.
За 5 месяцев
В этом отчете отображаются данные за последние 5 месяцев обо всех типах услуг, которые были в этот период.
За 5 дней
Отчет “За 5 дней” аналогичен отчету “за 5 месяцев”, только в нем выводятся данные, которые были использованы за последние пять дней.
По типам SMS-сообщений
Для получения отчета по типам SMS-сообщений, введите диапазон дат:
Чтобы конкретизировать отчет, можно воспользоваться фильтрами по ответственному и контрагенту, что позволит более точно выделить необходимую информацию.
После нажатия кнопки «Показать» будет выведен отчет, который содержит информацию: Тип трафика, Поставщик, количество отправленных, доставленных SMS и процент доставки сообщений.
По именам отправителей SMS-сообщений
Введите дату в нужном интервале для получения отчета по именам отправителей SMS-сообщений:
Для того, чтобы получить более точную информацию в отчете, можно воспользоваться фильтрами по ответственному и контрагенту. Это поможет уточнить данные.
После нажатия кнопки «Показать» будет сформирован отчет, включающий информацию: Имя отправителей, Тип трафика, Поставщик, количество отправленных/доставленных SMS и процент доставки сообщений.
По шаблонам SMS-сообщений
Для формирования отчета по шаблонам SMS-сообщений необходимо указать даты в нужном временном интервале, а также обязательно заполнить фильтры по ответственному и контрагенту:
По нажатию кнопки «Показать» отображается отчет, который содержит: Шаблон сообщений, Имя отправителей, Поставщик, количество отправленных/доставленных SMS и процент доставки сообщений.
По именам отправителей\зонам SMS-сообщений
Чтобы сформировать отчет укажите дату в нужном диапазоне:
Если требуется уточнить отчет по определенному ответственному или контрагенту, рекомендуется использовать соответствующие фильтры.
После нажатия кнопки «Показать» будет представлен отчет, включающий следующую информацию: Имя отправителей, Зона, Тип трафика, Поставщик, количество отправленных, доставленных SMS и процент доставки сообщений.
Начисления
Выводит данные о сумме расходов по услугам за календарный месяц в разрезе Зон/Тарифа/Объема.
