Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы (FAQ) — раздел, который содержит ответы на наиболее распространенные вопросы пользователей. Целью данного раздела является помочь пользователям быстро найти необходимую информацию и устранить возникшие трудности.

Для перехода к списку часто задаваемых вопросов нажмите на соответствующий пункт в главном меню личного кабинета.

Раздел «Часто задаваемые вопросы» включает в себя:

• Список всех добавленных вопросов:

• Добавление новых вопросов — с помощью кнопки «+ Добавить» можно создать новый вопрос, указав текст вопроса и ответ на него. После добавления:
  • Подтвердить добавление кнопкой «галочка»;
  • Отменить добавление кнопкой «крестик»;

• Изменение порядка вопросов — для изменения порядка вопросов необходимо нажать на кнопку «Изменить порядок», после чего откроется окно в котором можно:
  • Перетащить вопросы в нужном порядке, нажимая и удерживая их;
  • Подтвердить изменения кнопкой «Сохранить»;
  • Отменить редактирование порядка кнопкой «Отмена»;

• Редактирование вопроса — возле каждого вопроса есть кнопка «карандаш», нажав на которую, можно изменить текст вопроса или ответа. После редактирования:
  • Подтвердить изменения кнопкой «галочка»;
  • Отменить редактирование кнопкой «крестик»;

• Удаление вопросов — для удаления вопроса нажмите на кнопку «корзина» рядом с ним. После откроется окно подтверждения, в котором необходимо выбрать «Удалить» для подтверждения или «Отмена» для отмены действия.